供热公司最怕什么投诉,打12345投诉热力公司有用吗
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供热公司最怕什么投诉
暖气公司最怕暖气不热的投诉。居民缴了暖气费是要享受热能量,不受冷和冻的委屈。但是如果暖气费已经缴纳,而享受不到热能量,遭受着冷和冻,任何人都不能接受这种不公平的待遇,甚至反感到不能控制情绪的程度,就要投诉热力公司工作不到位,这是热力公司最怕的问题。
打12345投诉热力公司有用吗
从11月1日起到这个供暖期结束,工作组将及时协调解决民众供热方面急事难题,保障居民供暖。
为保障民众温暖过冬,太原市政府便民热线办公室牵头,太原市12345政务服务便民热线组织了太原市城乡管理局、小店区政府、迎泽区政府、杏花岭区政府、万柏林区政府、尖草坪区政府、晋源区政府和太原市热力集团公司、太原市第二热力公司、太原市城北热力公司、太原市再生能源供热公司,组成供热问题处置临时工作组,将在5个月的供暖期,坐镇12345政务服务便民热线运行中心,现场督办接听,缩短流程,提高效率,及时有效地解决居民反映的供热疑难问题。
同时,针对供暖初期供暖问题集中的状况,12345热线从11月1日起设立供热专席,专门受理和解答居民的供热投诉问题,积极配合供热问题处置临时工作组,及时解决居民反映的供热问题。
市民如在供热方面遇到任何问题,可及时向“12345”,工作组将第一时间进行沟通,全力提高解决问题的效率。
(责编:candy)。
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