电力法实施细则,转供电案件退费

电力法实施细则

根据中国国家能源局的规定，全国供电规则实施细则如下：1. 客户分类：供电客户根据用电性质和用电规模分为居民用户、商业用户、工业用户和特殊用户四类。2. 用电管理：供电客户应按照规定合理用电，遵守国家和地方的用电管理规定。3. 用电计量：供电客户应使用合法计量设备，用电计量数据应真实可靠。4. 电能质量：供电单位应保证供电电压、频率和功率因数等电能质量指标符合国家标准。5. 电费结算：供电单位应按照合同或计量数据结算电费，电费收费应透明公正，不得乱收费、超额收费或强行索取附加费用。6. 供电服务：供电单位应提供优质供电服务，包括及时响应停电报修、提供用电咨询和建议等。7. 用电安全：供电客户应采取必要措施确保用电安全，不得私拉乱接电线或使用违法违规用电设备。8. 供电设施维护：供电单位应定期检修、维护供电设施，确保其正常运行。9. 故障处理：供电单位应及时处理供电设施故障，确保供电可靠。10. 计划停电：供电单位应提前通知客户有计划的停电，并尽量减少对客户的影响。以上是全国供电规则的一些实施细则，不同地区可能会有一些细节上的差异。详细的规定可以咨询当地的供电单位或能源管理部门。

转供电案件退费

（图为《电视问政：每周面对面》播出问题短片《电价下调都说好 督促落实谁来管？》。

一些企业在了解“转供电”退费政策后，反映园区目前收费依旧过高，甚至还有5家企业电费被翻倍加价收取，最多的达到了规定电价的50倍。

据了解，武汉优十企业孵化器的房东是一冶集团。

一冶集团早在2018年8月市发改委下发《关于贯彻落实省物价局清理规范电网和转供电环节收费有关事项的通知》后，就从2018年9月起将供电价格下调至每度1.02元，今年2月，再次下调为每度0.85元，同时，还将多收的三万多元电费，折合电量在后期用电中冲抵，目前已全部抵扣完毕。

（图为《电视问政：每周面对面》播出问题短片《电价下调都说好 督促落实谁来管？》。

但巡查员随机抽查一家企业的电费价目发现，该企业理应退费6391.45元，但武汉优十企业孵化器截至目前仅给该企业抵扣2204.15元的电费。

对此，企业也不知向谁投诉。

对此，青山区市场监管局厂前市场监管所工作人员表示，去年组建市场监管局后，该所才管电费。

因为以前未经手此业务，故不了解政策。

青山区市场监管局价竞科工作人员介绍，因为电费调整了很多次，所以不晓得当时园区的入驻企业到底退没退费。

问政现场，青山区市场监管局局长王均表示，短片中反映的是二次“转供电”问题，青山区“转供电”整治工作的对象是一次“转供电”问题，所以短片中的这些园区入驻企业，并不在区局的治理名单内，区局的监管存在盲点。

“我们马上调查。

”青山区副区长周斌表示，他自己没有深入一线了解情况，站位不高，大而化之，抓而不实。

他自己领导的队伍也存在多个问题。

一是学而不实，指导电价在调，但不知道调了多少，工作起来没有底气，二是抓而不实，虽然排查了，但遗漏了二次“转供电”问题。

周斌承诺从五个方面抓好“转供电”治理工作。