米聊和微信哪个好,米聊是干嘛的

米聊是干嘛的

」只是这个原因吗？这样说未免有些太过于笼统了。

这些年，我们见到很多创业者，都希望自己建造的东西，是平台，或者是生态。

这两个大词是令人兴奋的，可我们对它的理解往往特别简单。

我觉得，我们需要对一些看上去简单的词，做深度思考。

其实，最早这一波移动通讯的创新，来自两个创业公司。

一个是 Kik，它首创了通过互联网发消息的功能，让你不再需要花一毛钱去发短信。

另一个是 TalkBox，我们今天熟悉的 push to talk——按住发语音消息的功能，就是它首创的。

那时候，仅仅依靠功能创新就能带来产品的快速增长。

这种创新，也会引来许多创业公司的积极跟随和学习。

在这个过程中，有两个团队凸显出来了。

这两个产品在上线初期，都获得非常快速的用户增长。

与此同时，米聊也是这样的状况。

每天 10%，这样说出来，可能没什么感觉？我们算算账：如果你的用户基数是 100 万，每天 10%，一个月之后是 1700 万，两个月之后就是 3 亿了。

当然，每天都做到 10%，实在太可怕了。

因为他们都意识到，这是一场重大变革的开始。

兴奋之外，两个团队也遇到了难题。

米聊背后是小米，雷军当时主要做的是手机。

在移动通讯产品上没有太多经验，也不可能有那么多的资源。

这就像是无意中踩到了金矿，也让人非常头痛的。

我们没少看到大公司的产品被小公司打败的案例。

就在那个时间点，腾讯作为一家成立了十三年的上市公司，在内部迸发了一些出人意料的化学反应。

大家可能不知道，马化腾、张志东、张小龙有一个特别的共性，就是喜欢熬夜。

这里面，张小龙的特点最明显。

这在马化腾和张志东身上，也差不多。

是什么动力让他们坚持下来的？很显然，如果天天看到这些用户数据的正反馈，没有人不兴奋。

有意思的是，那时，马化腾是腾讯的 CEO，张志东是 CTO，张小龙的级别其实没那么高。

张小龙就像是个团级干部，天天跟总司令部一起开会。

关键时刻发生在 2011 年 7 月。

从这个资源的支持上，也能看出，午夜小组的作用相当大。

会上，雷军传达的意思就是，不能硬碰硬了，只能打差异化的牌。

三个月后，米聊就上线了「米世界」，这里面也有「附近的人」、「附近的热点」，本质上是鼓励大家交友互动。

这更像是一个社交产品，而不是通讯工具。

所以，表面上看，大家只是在功能上有差异，风格上有不同。

但深层地想一想，米聊已经退出了这场通讯工具的竞争，转向更细分的领域。

雷军当时显然意识到，这场战斗，米聊已经没有太大机会了。

想想都觉得非常戏剧。

一场决定十亿量级用户的移动通讯工具大战，三个月就分出了胜负。

为什么米聊三个月就转方向了？雷军对整个商业竞争，还是很有意识的。

他说过，跟腾讯赌的就是时间差，「如果腾讯一年后才有所反应，米聊的胜率是 50%，如果腾讯两三个月就有反应，米聊应该 100% 会死掉。

」特别巧，那时腾讯的张志东也说过类似的话。

两人都提到了 50% 的概率，为什么他们会有这么一致的判断呢？举个例子，米聊在用户增长非常快的阶段，因为服务器和后台架构的缺陷，其实出现过五次宕机。

米聊这样的小团队，很难应对用户的爆发增长。

毕竟，创业公司的资源永远是短缺的。

当时，作为通讯工具，用户需要的不是多么复杂的功能，要的就是稳定、好用。

这就相当于，原来养家的大哥，被抽调给一个刚刚出生的小弟去擦屁股。

但我认为，真相只有一个，那就是恐惧。

但在移动互联网和社交网络兴起之后，腾讯有过一段非常焦虑的时期。

当年微博出来，腾讯是个后手。

马化腾看到微博用户通过私信交流时，恐惧的种子就埋下了。

所以，有时候，让你跑成世界冠军的原动力，可能就是你身后那只别人看不见的老虎。

说起平台，我们都知道，一定得积累很多用户。

只是，过去有不少产品，用户量也很大。

可是，它们不但没有成为平台，反而还消失了。

腾讯有个 slogan 叫做「连接一切」：朋友圈是人与人的连接。

公众号是人和信息的连接。

然而，在张小龙的脑子里，这些功能的推出，有一套他自己的逻辑。

这些跟外部的宏大总结完全不同。

这个功能让用户有机会认识更多陌生人。

张小龙发现，用户加了一堆陌生人，聊了几句，可能他们不在同一个时空里，就容易冷下来。

冷下来后，这些好友就变成通讯录里的数字 ID 了。

其实，真相是马云想多了。

腾讯的财付通做在线支付很多年，一直没什么起色。

你看，不是说你有用户量，就能想干啥就能干成的。

做红包的初衷是：马上就过年了，做个好玩的，让大家乐呵乐呵。

功能上线后，团队成员也就准备回家过年了。

刚开始，红包的用户可能没大家传得那么多。

但这种朋友之间的礼尚往来，具有极强的网络效应。

张小龙这个特点，在后续面对更多竞争的时候，起了很大的作用。

其实并不是。

一亿用户之后，还出现了一堆厉害的竞争者：上市公司网易做了易信。

阿里做了来往。

中国移动也推出新版飞信。

这样一来，留给别人的机会就大大变少了。

国外尽管有 facebook 这样的社交巨头，可还是有 Instagram、Snapchat 等 app。

这些在细分领域出现的产品，也都积累了过亿用户。

然而，这些产品在国内却没有生存的机会。

这堵墙，导致后来的竞争者只能被迫做差异化的创新。

这些创新并不是用户最关键的需求，所以可能就是无效的。

但张小龙觉得，大家说得不准确。

张小龙说过这么一句话：「我不是克制，克制是一种压制行为，我不压制自己，而是会去想一个产品功能的合理性问题。

如果不合理，就放弃。

因为过度膜拜，可能会产生一些误解。

其实，张小龙对合理性的追求，不是没有缺陷。

比如说，它会限制一些想象，减少一些探索。

这两年，快手、抖音迅速崛起，都成了拥有上亿用户的产品。

这时候，如何让这个平台释放出更多价值，其实是一个全新的挑战。

要解决这个问题，首先要思考，这个平台未来的架构和规则怎么设立。

其实，在中国，已经有比较成熟、甚至是约定俗成的平台玩法。

比如说，阿里就是个非常典型的平台。

在这个电商生态里，商家给阿里交了广告费，就能获得流量，获得更好的展示位，销量也就提升了。

阿里在帮助商家导流的同时，也完善了电商物流等各个体系。

这些都让它成为市值万亿的公司。

很显然，阿里的平台玩法，就是一种中心化的方式。

相反，是鼓励第三方去中心化地组织自己的客户。

如果有人需要使用森林的资源，就得靠自己努力挖掘。

这个想法，很早就有所体现。

公众号就是一个「去中心化」的机制。

只有用户自己发现了，才能看得到公号内容。

比如长期不发内容的账号，可能会被折叠，甚至注销。

小程序本质上是人与组织的连接，组织可以是企业、机构。

在这个数字化的时代，企业都希望跟自己的用户有更紧密的关联，以及数字化的沟通。

可是，要让每个企业都开发自己的 app，用户干什么都得去装 app。

这显然不合理。

在确定这个架构的规则时，张小龙选择了去中心化的方式。

比如，在小程序内，一家餐饮店想获得流量，就得在线下门店多贴些二维码，让顾客扫一扫。

你多给一些优惠，用户就可能成为回头客，持续使用你的小程序。

如果在一个系统里，每个人都想着如何正向创造价值，这对一个系统来说，肯定是好事。

因为没有人能去抢红利，通过红利变成贵族，然后躺在红利上赚钱。

所以，一个好的规则，会激发所有人更多正向的东西。

张小龙也是这么思考的。

他说过一句话：「每个独立的个体都有自己的思考，都有自己的大脑，我们认为这样一种系统的健壮度，可能会远远超过只有一个大脑来驱动的系统。

」关于系统健壮度的思考，不是他在做小程序的时候才开始的。

我看过微博早期那种让人兴奋，但是后来一堆营销号进来，弄得一地鸡毛的状况。

所以，我认为，一个越有无限可能的产品，越要束缚自己的想象。

正是这篇文章，让我认识了张小龙，之后也有机会跟他深聊。

可能不是因为我文章写得好，而是张小龙恰好在思考这个问题。

到 2017 年，小程序推出的时候，也出现过一波热潮。

一堆人希望争夺红利，小程序创业也很火爆。

但是，几个月之后，大家都非常失望。

因为小程序开放的资源很有限，你既不能快速地获取流量和用户，积累红利，也不能迅速地实现商业变现。

其实，张小龙是成心这么做的。

因为当时小程序刚刚起步，很多东西需要验证。

而且，张小龙也希望这一波挫败，让大家对小程序的认知，回到他的初衷上。

我觉得，这是张小龙的一种世界观。

小程序，由热到冷，再到平稳发展，现在正逐渐走向繁荣。

在游戏、金融、餐饮，多个领域，企业都在利用小程序完善自己的服务。

这件事上给了我们一些启发：去中心化，或许也是一种释放平台价值的新思路。

它可能会慢，但也可能会更稳健，并且让这个生态可以持续繁荣。

它也有自己的挑战和不确定，它能够从 0 做到 1，可能恰恰是因为那个恐惧。

张小龙固然是值得敬仰的。

但我们从张小龙身上，真的能学到什么呢？我觉得是一句话：有时候，简单的信仰，比复杂的计算，更有持续的力量。

主讲人：张鹏思考伙伴：李翔执笔整理：万鸣宇，及极客公园内容团队。